Turkcell, bazı bölgelerde yaşanan iletişim kesintisiyle ilgili sosyal medya üzerinden açıklama yaptı. Şirket, teknik bir aksaklık nedeniyle geçici hizmet sorunları yaşandığını ancak sorunun tamamen giderildiğini duyurdu.
Açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
“Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir.
Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır.
Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.”
Kullanıcılar Turkcell’e ait çağrı merkezine de erişim sağlanamadığını belirtirken Bir sosyal medya kullanıcısı ise yaptığı paylaşımda şu sözlere yer verdi:
Haber: Fatma KIVRAK
Kaynak: Haber Merkezi