İstanbul’da esnafın müşteri davet yöntemlerine yeni bir düzenleme getirildi. Artık esnaf, müşteriyi sadece “hoş geldiniz” diyerek dükkana davet edebilecek, ısrarcı davranışlar kabahat olarak değerlendirilecek.

İstanbul’da Esnaf Müşteri Davetinde Yeni Dönem: “Hoş Geldin” Sınırı

İstanbul’da alışveriş yaparken, özellikle turistik bölgelerde, dükkan önlerinde bekleyen esnafın ısrarlı müşteri çekme çabalarına hepimiz denk gelmişizdir. Kimimiz bu ilgiden hoşlanırken, kimimiz ise rahatsızlık duyar. İşte bu konuda yeni bir düzenleme hayata geçiriliyor. Bundan böyle, İstanbul’daki esnafın müşteri davet yöntemlerine bir sınır getirildi. Artık o meşhur “Abi gel bir çayımızı iç, bakmadan geçme” gibi cümleler mazide kalabilir.

“Hoş Geldin” Yeterli: Israrcı Davranışlara Sınır

Yeni düzenlemeye göre, esnaf müşteriyi sadece “hoş geldiniz” diyerek dükkanına davet edebilecek. Bu sınırın ötesine geçen, ısrarcı ve rahatsız edici davranışlar ise kabahat olarak değerlendirilecek. Yani, müşterinin kolundan çekmek, yolunu kesmek veya sürekli olarak ürünlerini övmek gibi davranışlar yasaklanıyor. Amaç, vatandaşların kamusal alanda daha rahat hareket edebilmesini sağlamak ve alışveriş yaparken üzerlerinde baskı hissetmelerini önlemek.

Peki bu ne anlama geliyor? Artık Kapalıçarşı’da yürürken her dükkanın önünde durup pazarlık yapmak zorunda kalmayacağız belki de. Ya da Eminönü’nde balık ekmek yerken sürekli olarak midye dolma satmaya çalışan seyyar satıcılardan kurtulacağız. Belki de… Uygulama nasıl olacak, hep birlikte göreceğiz.

Turistik Bölgeler Mercek Altında

Bu yeni düzenleme, özellikle İstanbul’un tarihi ve turistik bölgelerindeki işletmeleri yakından ilgilendiriyor. Sultanahmet, Beyoğlu, Eminönü gibi turistlerin yoğun olarak ziyaret ettiği bölgelerde, esnafın müşteri çekme yöntemleri daha sıkı denetlenecek. Zaten bu bölgelerde yaşayanlar ve sık sık yolu düşenler bilirler, bazen dükkan önlerinden geçmek adeta bir sınav gibidir. Sürekli bir “Buyurun, ne arıyorsunuz?” sorusu bombardımanına tutulursunuz.

Denetimler Zabıta Ekiplerinde

Denetimlerin ise belediye zabıta ekipleri tarafından yapılacağı öğrenildi. Zabıtalar, belirlenen kurallara uyulup uyulmadığını kontrol edecek ve ihlal tespit etmeleri durumunda gerekli cezai işlemleri uygulayacaklar. Ceza miktarı henüz net olarak açıklanmasa da, kabahatler kanununa göre belirleneceği tahmin ediliyor. Umarım bu denetimler sadece göstermelik olmaz ve gerçekten de vatandaşın rahatı için bir şeyler yapılmış olur.

Esnaf Ne Diyor?

Bu yeni düzenlemenin esnaf cephesinde nasıl karşılandığı da merak konusu. Bazı esnaflar, düzenlemenin işlerini olumsuz etkileyeceğini düşünürken, bazıları ise daha olumlu bir yaklaşım sergiliyor. Özellikle küçük işletmeler, müşteri çekmek için daha farklı ve yaratıcı yöntemler bulmak zorunda kalacaklarını belirtiyorlar. Sosyal medya, online satış platformları veya farklı pazarlama stratejileri daha da önem kazanacak gibi duruyor.

Konuyla ilgili görüştüğümüz bir Kapalıçarşı esnafı, “Biz zaten müşteriyi rahatsız etmekten yana değiliz. Ama rekabet çok yüksek. Herkes bir şeyler satmaya çalışıyor. Bu yüzden bazen istemeden de olsa ısrarcı olabiliyoruz. Umarım bu düzenleme herkes için adil olur,” dedi.

Vatandaş Memnun mu?

Peki vatandaş bu düzenlemeden memnun mu? Sosyal medyada yapılan yorumlara bakılırsa, çoğunluk olumlu bir yaklaşım sergiliyor. Özellikle kadınlar ve yaşlılar, bu düzenlemenin kendileri için büyük bir rahatlık sağlayacağını belirtiyorlar. Artık alışveriş yaparken sürekli bir taciz hissinden kurtulacaklarını düşünüyorlar.

Ancak bazı vatandaşlar da, düzenlemenin esnafın işlerini zorlaştıracağını ve ekonomik olarak olumsuz etkileyeceğini düşünüyor. Onlara göre, esnafın da geçimini sağlaması gerekiyor ve müşteri çekmek için bazı yöntemler kullanması doğal. Bu konuda haklılık payı da yok değil. Sonuçta hepimiz aynı gemideyiz.

Uygulama Süreci Nasıl İşleyecek?

Yeni düzenlemenin ne zaman yürürlüğe gireceği ve uygulama sürecinin nasıl işleyeceği henüz tam olarak netleşmiş değil. Ancak belediye yetkilileri, en kısa sürede gerekli bilgilendirme çalışmalarını yapacaklarını ve esnafı bu konuda bilinçlendireceklerini belirtiyorlar. Umarım bu bilgilendirme çalışmaları sadece zabıta baskısıyla sınırlı kalmaz ve esnafa alternatif çözümler de sunulur.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi yetkilileri, uygulamanın amacının esnafı cezalandırmak değil, kamusal alanda düzeni sağlamak olduğunu vurguluyor. Amaç, hem esnafın işini yapabilmesi hem de vatandaşın rahat ve huzurlu bir şekilde alışveriş yapabilmesi. Bu dengeyi sağlamak ise hiç de kolay olmayacak.

İstanbul’da Yeni Bir Alışveriş Deneyimi mi?

İstanbul’da hayata geçirilen bu yeni düzenleme, alışveriş deneyimini kökten değiştirebilir. Artık daha sakin, daha huzurlu ve daha az ısrarcı bir ortamda alışveriş yapabileceğiz belki de. Ancak bu düzenlemenin başarılı olup olmayacağını zaman gösterecek. Esnafın bu yeni duruma nasıl adapte olacağı, zabıta denetimlerinin ne kadar etkili olacağı ve vatandaşın memnuniyeti, bu düzenlemenin geleceğini belirleyecek.

Bekleyip göreceğiz. Belki de birkaç ay sonra Kapalıçarşı’da yürürken sadece “hoş geldiniz” sesleri duyacağız ve kimse kolumuzdan çekiştirmeyecek. Kim bilir, belki de İstanbul’da yeni bir alışveriş kültürü doğacak.